Apenas alguns pensamentos sobre as coisas que acho que sei ou sobre as quais não tenho a mínima idéia
quarta-feira, 9 de fevereiro de 2011
Incentivos
Se colocassem uma dessas em cada central de atendimento ao público e retirassem 25 reais do bolso do atendente (acho que é essa a taxa de câmbio atual) para cada atendimento ruim, seríamos o paraíso dos clientes.
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